WFOŚiGW Poznań - kontakt, programy i dofinansowanie

WFOŚiGW Poznań - kontakt, programy i dofinansowanie

Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Poznaniu to regionalna instytucja finansów publicznych działająca od 1993 roku. Obsługuje mieszkańców, przedsiębiorców, samorządy i organizacje pozarządowe z Wielkopolski, oferując wsparcie w formie dotacji, pożyczek i doradztwa energetycznego. Główne obszary działania to programy związane z ochroną powietrza, gospodarką wodną, efektywnością energetyczną oraz odnawialnymi źródłami energii.

Szukam adresu i danych kontaktowychKontakt i siedziba Chcę sprawdzić, gdzie załatwić moją sprawęNajważniejsze sprawy Sprawdzam dojazd i udogodnienia dla niepełnosprawnychDostępność architektoniczna Interesuje mnie dotacja na wymianę piecaObsługa klientów programu Czyste Powietrze Muszę rozliczyć przyznane dofinansowanieRozliczenia umów Szukam pomocy doradcy ds. OZE i energiiDoradztwo energetyczne Chcę obniżyć oprocentowanie zaciągniętej pożyczkiAneksowanie umów pożyczek Chcę złożyć dokumenty osobiście w urzędzieBiuro Podawcze

Kontakt i siedziba

Biuro WFOŚiGW w Poznaniu mieści się przy ul. Szczepanowskiego 15A na poznańskich Jeżycach. To tutaj przyjmowane są wnioski, rozliczane umowy oraz udzielane informacje o dostępnych programach. Pod jednym adresem działają jednak odrębne ścieżki obsługi — warto wiedzieć, która dotyczy konkretnej sprawy.

ElementDane
Adresul. Szczepanowskiego 15A, 60-541 Poznań
Telefon ogólny61 845 62 00
NIP778-11-34-790
REGON301313654

Najważniejsze sprawy

Poniżej znajdziesz szybkie ścieżki kontaktu w najczęstszych scenariuszach. Wybierz temat, który Cię dotyczy — zobaczysz gdzie zadzwonić, jakie warunki obowiązują i jak przygotować się do kontaktu.

ScenariuszGdzie się udaćTelefonWarunki
Program Czyste Powietrze — pytania o wniosek, zmiany, statusInfolinia ogólnopolska lub spotkanie w siedzibie22 340 40 80 (infolinia)Infolinia czynna 8.00 16.00; spotkanie po wcześniejszej rezerwacji
Rozliczenie umowy o dofinansowanieDedykowana infolinia rozliczeniowa61 44 99 254Przygotuj numer umowy; w temacie wiadomości podaj nr umowy
Doradztwo energetyczne — źródła finansowania, efektywność energetyczna, OZEKontakt przez formularz na stronie doradztwaFormularz dostępny na wfosgw.poznan.pl/doradztwo-energetyczne
Złożenie pisma lub wnioskuBiuro Podawcze, parter budynkuOsobiście lub przez ePUAP
Aneksowanie umowy pożyczki (zmiana oprocentowania do 4%)Biuro Podawcze lub ePUAPDotyczy wyłącznie pożyczek ze środków własnych Funduszu

Dostępność architektoniczna

Budynek przy ul. Szczepanowskiego 15A jest dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami oraz rodzin z dziećmi. Dojazd komunikacją miejską jest wygodny — najbliższe przystanki to Polna (tramwaje 8, 18, 28) oraz Żeromskiego (autobusy 182, 191, 193, 195).

Przy głównym wejściu zamontowano windę przystosowaną dla osób ze szczególnymi potrzebami. Bezpośrednio obok wejścia znajduje się ogólnodostępne miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych. W budynku można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem.

Na parterze dostępna jest toaleta dla osób niepełnosprawnych oraz przewijak dla dzieci. Biuro Podawcze — gdzie przyjmowane są wszystkie pisma i wnioski — znajduje się po lewej stronie od głównego wejścia.

Obsługa klientów programu Czyste Powietrze

Program Czyste Powietrze to priorytetowe działanie Funduszu, skierowane do mieszkańców domów jednorodzinnych chcących wymienić źródło ciepła lub przeprowadzić termomodernizację. Beneficjenci z Wielkopolski mogą korzystać z dedykowanej infolinii oraz osobistych konsultacji w siedzibie Funduszu.

Ogólnopolska infolinia programu działa w godzinach 8.00 16.00 od poniedziałku do piątku. To najszybsza droga do uzyskania informacji o statusie wniosku, wymaganych dokumentach czy zmianach w programie. Przed kontaktem warto przygotować numer umowy o dofinansowanie — przyspieszy to obsługę.

ElementDane
Infolinia ogólnopolska22 340 40 80
Godziny infolinii8.00 16.00 (poniedziałek–piątek)
Spotkanie z konsultantemPo rezerwacji przez kalendarz, dostępne dla mieszkańców gmin bez operatora gminnego
Warunek rezerwacjiJedno spotkanie = jeden wniosek

Rozliczenia umów

Beneficjenci umów o dofinansowanie — zarówno z programu Czyste Powietrze, jak i innych naborów — kontaktują się z dedykowaną infolinią rozliczeniową. Przed zadzwonieniem lub wysłaniem wiadomości należy przygotować numer zawartej umowy (format: 401/../20..). W temacie każdej korespondencji należy podać ten numer — umożliwia to szybkie przekierowanie sprawy do właściwego referatu.

Infolinia rozliczeniowa czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 08.00 16.00.

ElementDane
Telefon61 44 99 254
Godziny08.00 16.00 (poniedziałek–piątek)
Wymagany numerNr umowy o dofinansowanie (w temacie wiadomości)

Doradztwo energetyczne

Projekt doradztwa energetycznego skierowany jest do mieszkańców, przedsiębiorców i władz lokalnych poszukujących wsparcia przy inwestycjach proekologicznych. Doradcy pomagają w zakresie niskoemisyjnej gospodarki o obiegu zamkniętym, efektywności energetycznej budynków oraz wykorzystania odnawialnych źródeł energii (OZE).

Usługi obejmują analizę dostępnych źródeł finansowania inwestycji oraz pomoc w przygotowaniu wniosków. Kontakt z doradcami energetycznymi odbywa się przez formularz na stronie Funduszu — nie ma dedykowanej infolinii. Dla miasta Poznania działa zespół specjalistów z osobnym profilem na Facebooku.

Aneksowanie umów pożyczek

Beneficjenci pożyczek udzielonych ze środków własnych Funduszu mogą wnioskować o aneksowanie umowy w zakresie ustalenia maksymalnego oprocentowania na poziomie 4% w skali roku. Możliwość ta dotyczy wyłącznie pożyczek z określonych naborów — pełna lista dostępna jest w załączniku do komunikatu Funduszu.

Wniosek o aneks należy złożyć w wersji papierowej w Biurze Podawczym lub elektronicznie przez platformę ePUAP.

Biuro Podawcze

Biuro Podawcze to pierwszy punkt kontaktu dla wszystkich osób składających pisma i wnioski osobiście. Znajduje się na parterze budynku, po lewej stronie od głównego wejścia. Pracownicy Biura służą pomocą przy załatwianiu spraw — mogą wskazać właściwy referat lub pomóc w wstępnej weryfikacji dokumentów.

Biuro Podawcze przyjmuje także wnioski o aneksowanie umów pożyczek oraz wszelką korespondencję kierowaną do Funduszu. Alternatywnie, dokumenty można składać przez skrzynkę podawczą na platformie ePUAP.

Materiał źródłowy stanowiła strona https://www.wfosgw.poznan.pl/.