Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Poznaniu - Filia Jeżyce: kontakt, godziny i obszar działania

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Poznaniu - Filia Jeżyce: kontakt, godziny i obszar działania

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Poznaniu to jednostka miejska wspierająca mieszkańców w trudnych sytuacjach życiowych. Filia Jeżyce obsługuje północno-zachodnią część miasta, oferując pomoc w zakresie bezdomności, opieki zastępczej, rehabilitacji społecznej osób z niepełnosprawnościami oraz wsparcia specjalistycznego. To miejsce, do którego można zgłosić się osobiście lub telefonicznie, by uzyskać informacje o dostępnych formach pomocy i wsparcia.

Szukam pomocy w konkretnej sytuacjiNajważniejsze sprawy Chcę sprawdzić adres i godziny otwarciaKontakt i siedziba Chcę sprawdzić, jakie osiedla obsługuje filiaObszar działania filii Szukam informacji o zadaniach poszczególnych działówDziały i komórki Filii Jeżyce Chcę wiedzieć, czy budynek jest dostępny dla osób na wózkachDostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytaniaFAQ

Najważniejsze sprawy

Poniżej znajdziesz szybkie odniesienie do najczęstszych sytuacji, w których warto skontaktować się z Filią Jeżyce:

ScenariuszJednostkaTelefonLokalizacja
Bezdomność, zagrożenie bezdomnością, interwencja kryzysowaDział Pomocy Osobom Bezdomnym+48 61/878-18-88Sienkiewicza 22
Piecza zastępcza, rodzina zastępcza, adopcjaDział Opieki Zastępczej+48 61/878-18-88Sienkiewicza 22
Rehabilitacja społeczna, orzecznictwo o niepełnosprawności, wsparcie dla osób z niepełnosprawnościamiDział Ds. Rehabilitacji Społecznej Osób Niepełnosprawnych+48 61/878-18-88Sienkiewicza 22
Wsparcie psychologiczne, prawne, terapeutyczneDział Wsparcia Specjalistycznego+48 61/878-18-88Sienkiewicza 22
Domy pomocy społecznej, umieszczenie w DPSDział Ds. Domów Pomocy Społecznej+48 61/878-18-88Sienkiewicza 22
Sprawy ogólne, rejestracja, kierowanie do właściwego działuPunkt Obsługi Klienta+48 61/878-18-88Sienkiewicza 22

Kontakt i siedziba

Filia Jeżyce mieści się przy ulicy Sienkiewicza 22 w Poznaniu. Dostęp dla osób z niepełnosprawnych jest nieograniczony.

JednostkaTelefonGodziny
Sekretariat+48 61/878-18-81poniedziałek od 7.30 do 16.00
Punkt Obsługi Klienta+48 61/878-18-88poniedziałek od 7.30 do 16.00
Kierownik Filii (przyjęcia)poniedziałki: 11.00 16.00

Przyjęcia kierownika odbywają się w poniedziałki w godzinach 11.00 16.00.

Obszar działania filii

Filia Jeżyce obsługuje mieszkańców następujących osiedli i rejonów Poznania:

  • Jeżyce
  • Winiary
  • Sołacz
  • Ogrody
  • Wola
  • Podolany
  • Strzeszyn
  • Krzyżowniki-Smochowice
  • Kiekrz
  • Stary Grunwald

Jeśli mieszkasz na jednym z wymienionych osiedli, Twoja sprawa z zakresu pomocy społecznej należy właśnie do tej filii. W przypadku wątpliwości co do przynależności terytorialnej można zadzwonić do Punktu Obsługi Klienta – pracownik zweryfikuje, czy dana sprawa podlega Filii Jeżyce, czy też innemu ośrodkowi w mieście.

Działy i komórki Filii Jeżyce

W filii działa pięć wyspecjalizowanych komórek, z których każda odpowiada za inny obszar pomocy. Poniżej wykaz z krótkim opisem zakresu działalności:

NazwaCzym się zajmujeTelefonLokalizacja
Dział Pomocy Osobom BezdomnymInterwencje kryzysowe, schronienie, wsparcie w wyjściu z bezdomności, praca socjalna z osobami bezdomnymi61 646 33 44Sienkiewicza 22
Dział Ds. Domów Pomocy SpołecznejKierowanie do DPS, sprawy związane z pobytem w placówkach pomocy społecznej61 646 33 44Sienkiewicza 22
Dział Wsparcia SpecjalistycznegoPomoc psychologiczna, prawna, terapeutyczna, mediacje rodzinne61 646 33 44Sienkiewicza 22
Dział Opieki ZastępczejPiecza zastępcza, rodziny zastępcze, adopcja, sprawy związane z opieką nad dziećmi pozbawionymi opieki rodzicielskiej61 646 33 44Sienkiewicza 22
Dział Ds. Rehabilitacji Społecznej Osób NiepełnosprawnychOrzecznictwo o niepełnosprawności, wsparcie w aktywizacji zawodowej i społecznej, sprawy związane z pomocą osobom z niepełnosprawnościami61 646 33 44Sienkiewicza 22

Wszystkie działy mieszczą się w tym samym budynku przy Sienkiewicza 22.

Dostępność architektoniczna

Dostęp dla niepełnosprawnych: nieograniczony.

FAQ

1. Czym zajmuje się miejski ośrodek pomocy rodzinie?

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie (MOPR) to jednostka samorządowa udzielająca wsparcia osobom i rodzinom w trudnej sytuacji życiowej. Zakres działalności obejmuje m.in. pomoc finansową i rzeczową, wsparcie dla osób bezdomnych, opiekę zastępczą nad dziećmi, rehabilitację społeczną osób z niepełnosprawnościami oraz kierowanie do domów pomocy społecznej. MOPR prowadzi również pracę socjalną i oferuje wsparcie specjalistyczne (psychologiczne, prawne, terapeutyczne).

2. Ile kosztuje opiekunka z MOPS Poznań?

MOPR Poznań nie zapewnia bezpośrednio usług opiekuńczych w formie zatrudniania opiekunek. Osobom wymagającym wsparcia w codziennych czynnościach może przysługiwać pomoc w formie usług opiekuńczych finansowanych z budżetu miasta lub skierowanie do odpowiedniej placówki. Szczegółowe informacje o dostępnych formach wsparcia można uzyskać w Dziale Wsparcia Specjalistycznego lub Dziale Ds. Domów Pomocy Społecznej – telefon 61 646 33 44.

3. Czy MOPR i MOPS to to samo?

Nie. MOPR (Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie) to nazwa stosowana w miastach na prawach powiatu, takich jak Poznań. MOPS (Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej) to nazwa spotykana w mniejszych miastach i gminach. W Poznaniu działa Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie, który pełni analogiczne funkcje do MOPS-ów w innych jednostkach samorządu terytorialnego.

4. Czy MOPR jest jednostką budżetową?

Tak, Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Poznaniu jest jednostką budżetową miasta Poznania. Oznacza to, że jest finansowany z budżetu miejskiego i realizuje zadania zlecone przez Prezydenta Miasta Poznania w zakresie pomocy społecznej.

5. Jakie dokumenty zabrać na pierwszą wizytę w MOPR?

Dokumentacja zależy od rodzaju sprawy. W przypadku wniosków o pomoc finansową zazwyczaj wymagane są: dowód osobisty, dokumenty potwierdzające dochody (za ostatnie 3 miesiące), dokumenty o sytuacji majątkowej oraz ewentualnie zaświadczenia lekarskie czy orzeczenia o niepełnosprawności. Przed wizytą warto zadzwonić do Punktu Obsługi Klienta pod numer 61 646 33 44 i spytać o konkretną listę dokumentów dla danej sprawy.

6. Czy do MOPR można zgłosić się bez wcześniejszego telefonu?

Tak, w godzinach pracy Punktu Obsługi Klienta (od 7.30 do 16.00) można przyjść osobiście bez wcześniejszego umówienia. Jednak w przypadku niektórych spraw – szczególnie tych wymagających spotkania z konkretnym pracownikiem działu – telefoniczne umówienie się na wizytę może skrócić czas oczekiwania i zapewnić, że właściwa osoba będzie dostępna.

Materiał źródłowy stanowiła strona mopr.poznan.pl.