Urząd Skarbowy Poznań-Nowe Miasto - kontakt, godziny, e-usługi i terminy

Urząd Skarbowy Poznań-Nowe Miasto - kontakt, godziny, e-usługi i terminy

Urząd Skarbowy Poznań-Nowe Miasto obsługuje podatników z rejonu Nowe Miasto w Poznaniu. Siedziba urzędu mieści się przy ul. Chłapowskiego, natomiast bezpośrednia obsługa klientów odbywa się w osobnej sali przy ul. Dolna Wilda. To rozwiązanie pozwala na wygodniejszy dostęp do usług podatkowych, a jednocześnie oddziela administrację od bezpośredniej obsługi interesantów. Urząd prowadzi sprawy podatkowe osób fizycznych i przedsiębiorców z wyznaczonego obszaru miasta.

Szukam adresu i numeru telefonuKontakt i siedziba Chcę zarezerwować termin wizytyUmów wizytę w urzędzie Potrzebuję informacji przez telefonObsługa telefoniczna Chcę dowiedzieć się, jak załatwić sprawęJak załatwić sprawę w urzędzie Sprawdzam, czy podlegam pod ten urządZasięg terytorialny Chcę korzystać z usług onlinee-Urząd Skarbowy Szukam sposobu na wysłanie deklaracjie-Deklaracje Chcę wejść na portal podatkowyPortal Podatkowy Szukam podsumowania najważniejszych sprawNajważniejsze sprawy

Kontakt i siedziba

Urząd Skarbowy Poznań-Nowe Miasto ma dwie odrębne lokalizacje. Siedziba właściwa, gdzie prowadzona jest administracja i kierownictwo, znajduje się przy ul. Chłapowskiego. Bezpośrednia obsługa klientów — przyjmowanie dokumentów, składanie wyjaśnień, umawianie wizyt — odbywa się natomiast w sali obsługi przy ul. Dolna Wilda. Przed wizytą warto zweryfikować, który adres jest właściwy dla konkretnej sprawy.

Rodzaj miejscaAdresMiasto
Siedziba urzęduul. Chłapowskiego 17/18 60-965Poznań
Sala obsługi klientówul. Dolna Wilda 80Poznań

Kontakt telefoniczny z urzędem odbywa się przez infolinię Krajowej Administracji Skarbowej. Dla spraw egzekucyjnych prowadzonych przez naczelnika urzędu działa osobny numer.

PrzeznaczenieNumer
Infolinia KAS (z telefonów komórkowych)22 330 03 30
Infolinia KAS (z telefonów stacjonarnych)801 055 055
Sprawy egzekucyjne (Naczelnik Poznań-Nowe Miasto)61 873 03 33

Umów wizytę w urzędzie

Wizytę w Urzędzie Skarbowym Poznań-Nowe Miasto można umówić na trzy sposoby. Najwygodniejszym jest rezerwacja elektroniczna przez usługę “Umów wizytę w urzędzie skarbowym” dostępną online. Można również zadzwonić na infolinię 22 330 03 30 — po połączeniu wybrać 1, a następnie 8, aby przejść do rezerwacji. Trzecią opcją jest osobista wizyta w punkcie rezerwacji wizyt znajdującym się w sali obsługi klientów. Godziny przyjmowania umówionych klientów podawane są na bieżąco w zakładce kontaktowej strony urzędu.

Obsługa telefoniczna

Infolinia Krajowej Administracji Skarbowej obsługuje połączenia z różnymi zakresami tematycznymi. Po wybraniu głównego numeru należy wybrać odpowiednią opcję w menu: 1 dla rachunkowości i upomnień, 2 dla informacji podatkowej lub celnej, 3 dla Platformy Usług Elektronicznych Skarbowo-Celnych, 4 dla Kluczowych Podmiotów, 5 dla weryfikacji numerów VAT kontrahentów z UE, 6 dla Krajowego Systemu e-Faktur KSeF.

Ogólna informacja podatkowa dostępna jest bez potwierdzania tożsamości. Indywidualna informacja podatkowa — czyli szczegółowe wyjaśnienie dotyczące konkretnej sytuacji podatkowej — wymaga uwierzytelnienia kodem telePIN.

Rodzaj informacjiDniGodziny
Ogólna informacja podatkowa i celnaponiedziałek–piątek8.00 18.00
Indywidualna informacja podatkowaponiedziałek8:00 18:00
Indywidualna informacja podatkowawtorek–piątek8.00 15.00

Jak załatwić sprawę w urzędzie

Sprawy podatkowe można załatwić na kilka sposobów. Najwygodniejszym kanałem jest Portal Podatkowy pod adresem podatki.gov.pl oraz serwis biznes.gov.pl, gdzie dostępne są elektroniczne usługi dla podatników i przedsiębiorców. Zaświadczenia — w tym zaświadczenie o niezaleganiu w podatkach — można zawnioskować elektronicznie w e-Urzędzie Skarbowym.

Skargi i wnioski przyjmowane są w formie pisemnej, telegraficznej, przez telefaks lub pocztę elektroniczną, a także ustnie do protokołu. Można je składać również przez elektroniczną skrzynkę podawczą. Dokumenty w interesie publicznym, własnym lub innej osoby (za jej zgodą) składa się w biurze podawczym urzędu w godzinach jego pracy.

Sprawy wymagające postępowania dowodowego powinny być załatwione bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca, a w przypadku spraw szczególnie skomplikowanych — nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od wszczęcia postępowania. W razie przekroczenia terminu przysługuje prawo do złożenia ponaglenia do Izby Administracji Skarbowej.

Zasięg terytorialny

Urząd Skarbowy Poznań-Nowe Miasto obejmuje swoją właściwością miejscową część miasta na prawach powiatu — Poznań pod nazwą Nowe Miasto. Oznacza to, że podatnicy zamieszkujący lub prowadzący działalność gospodarczą w tym rejonie miasta składają deklaracje i załatwiają sprawy właśnie w tym urzędzie. Przed złożeniem dokumentacji warto zweryfikować, czy dany adres podlega pod właściwość tej jednostki.

e-Urząd Skarbowy

e-Urząd Skarbowy to kanał komunikacji umożliwiający załatwienie spraw podatkowych online, bez konieczności wizyty w urzędzie. Dostępny jest przez całą dobę z dowolnego urządzenia. Usługa e-Korespondencji pozwala na wymianę pism, zaświadczeń, wyjaśnień i wniosków z Krajową Administracją Skarbową.

W e-Urzędzie Skarbowym można m.in.:

  • skorzystać z usługi Twój e-PIT i złożyć zeznanie roczne,
  • otrzymać bezpłatnie zaświadczenie o niezaleganiu w podatkach,
  • przeglądać historię złożonych deklaracji oraz salda i rozliczenia.

e-Deklaracje

System e-Deklaracje służy do elektronicznego składania deklaracji podatkowych. Szczegółowe instrukcje dotyczące składania dokumentów drogą elektroniczną dostępne są na stronie podatki.gov.pl.

Portal Podatkowy

Portal Podatkowy pod adresem podatki.gov.pl to system teleinformatyczny wspierający podatników w prawidłowym wypełnianiu obowiązków podatkowych. Zapewnia intuicyjny i funkcjonalny dostęp do usług podatkowych, umożliwiając m.in. składanie deklaracji, sprawdzanie statusu spraw oraz korzystanie z elektronicznych zaświadczeń.

Najważniejsze sprawy

Poniżej zestawienie najczęstszych scenariuszy z wskazaniem, gdzie i jak załatwić daną sprawę:

ScenariuszGdzie / telefon / warunki
Umówić wizytę w urzędzieOnline przez "Umów wizytę", telefon 22 330 03 30 (wybierz 1, potem 8), lub osobiście w punkcie rezerwacji przy ul. Dolna Wilda 80
Złożyć PIT / rozliczyć podatkiPortal Podatkowy podatki.gov.pl — usługa Twój e-PIT dostępna 24/7
Otrzymać zaświadczenie o niezaleganiue-Urząd Skarbowy — wniosek online, zaświadczenie bezpłatne
Sprawy egzekucyjne (windykacja, upomnienia)Telefon 61 873 03 33 — bezpośrednio do Naczelnika Poznań-Nowe Miasto
Informacja podatkowa — ogólnaInfolinia 22 330 03 30 lub 801 055 055, pon.–pt. 8.00 18.00
Informacja podatkowa — indywidualna (moja sprawa)Infolinia 22 330 03 30 lub 801 055 055 po uwierzytelnieniu telePIN-em; godz. pon. 8:00 18:00, wt.–pt. 8.00 15.00
Złożyć skargę lub wniosekPisemnie, e-mailem, przez e-skrytkę, telefaksem lub ustnie do protokołu w biurze podawczym

Materiał źródłowy stanowiła strona https://www.wielkopolskie.kas.gov.pl/urzad-skarbowy-poznan-nowe-miasto.