Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Poznaniu - kontakt, godziny, programy wsparcia

Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Poznaniu (ROPS) to jednostka Samorządu Województwa Wielkopolskiego, która koordynuje działania pomocowe dla mieszkańców całego regionu. Siedziba główna mieści się przy ul. Nowowiejskiego 11 w centrum Poznania, niedaleko Placu Wolności. Ośrodek realizuje zadania w sześciu kluczowych obszarach: wsparcie rodzin, osoby z niepełnosprawnościami, seniorzy, osoby w kryzysie bezdomności, migranci oraz kadry pomocy społecznej. Dla zwykłego mieszkańca ROPS to przede wszystkim miejsce, gdzie dowie się, jakie instytucje mogą mu pomóc i jak uzyskać wsparcie.
Szukam adresu i numeru telefonu → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić godziny otwarcia → Kontakt i siedziba Potrzebuję pilnego wsparcia w kryzysie → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić dostępność budynku dla wózków → Dostępność architektoniczna Szukam informacji o pętli indukcyjnej i oznaczeniach Braille’a → Dostępność architektoniczna Chcę dowiedzieć się o zniżkach dla rodzin 3+ → Wielkopolska Karta Rodziny Szukam wniosków i kontaktu w sprawie karty rodziny → Wielkopolska Karta Rodziny Szukam kursów języka polskiego i pomocy dla migrantów → Centra Integracji Cudzoziemców Chcę znaleźć punkt wsparcia “Kwadraciak” przy Okrąglaku → Centra Integracji Cudzoziemców
Kontakt i siedziba
Główna siedziba ROPS znajduje się w zabytkowej kamienicy przy ul. Nowowiejskiego 11, w bezpośrednim sąsiedztwie Placu Wolności. To tu można uzyskać informacje o dostępnych formach pomocy, programach wsparcia oraz skierowaniach do właściwych instytucji. Telefon główny obsługuje zapytania dotyczące polityki społecznej w regionie, natomiast osobna linia — Wielkopolska Infolinia Wsparcia — służy mieszkańcom poszukującym natychmiastowej pomocy w kryzysie.
| Jednostka / opis | Telefon | Uwagi |
|---|---|---|
| Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Poznaniu — sekretariat | +48 61 856 73 00 | Informacje ogólne, koordynacja zadań województwa |
| Wielkopolska Infolinia Wsparcia | 614 499 499 | Całodobowa infolinia dla osób w kryzysie |
| Fax | 61 85 15 635 | Korespondencja urzędowa |
Adres: ul. Nowowiejskiego 11, 61-731 Poznań Godziny otwarcia: poniedziałek–piątek, 07:30-15:30
W sprawach mediowych warto kontaktować się bezpośrednio z kierownikiem zespołu zewnętrznego pod numerem 61 858 45 35.
Dostępność architektoniczna
Budynek przy ul. Nowowiejskiego 11 został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, choć wymaga pewnej uwagi przy wejściu. Główne wejście od strony ulicy prowadzi przez drzwi otwierane ręcznie na zewnątrz, a przed progiem znajduje się stopień. Osoby poruszające się na wózku lub z utrudnioną mobilnością powinny skorzystać z podjazdu po lewej stronie — wykonanego z materiału antypoślizgowego. Przy wejściu zamontowano dzwonek wzywający pracownika ochrony, który pomoże przy wjeździe do środka.
| Element | Opis | Lokalizacja |
|---|---|---|
| Wejście główne | Drzwi ręczne, przed wejściem stopień | Od strony ul. Nowowiejskiego |
| Podjazd dla wózków | Materiał antypoślizgowy, dostęp z lewej strony wejścia | Przy głównym wejściu |
| Dzwonek pomocy | Wzywa pracownika ochrony | Po lewej stronie przy wejściu |
| Parking dla osób z niepełnosprawnością | Miejsca ogólnodostępne | Przy ul. Nowowiejskiego są 2, ul. Nowowiejskiego i Plac Wolności (łącznie 6 miejsc) |
| Winda | Dostęp na wszystkie kondygnacje | W budynku, droga oznaczona żółtymi liniami wypukłymi |
| Toalety przystosowane | Oznaczenia w alfabecie Braille'a | II i IV piętro |
| Pętla indukcyjna | Dla osób z aparatami słuchowymi | Sala konferencyjno-szkoleniowa, II piętro |
| Pies asystujący/przewodnik | Dostęp do wszystkich pomieszczeń | Cały budynek |
Warto pamiętać, że wejście jest ogólnodostępne w godzinach pracy ośrodka, czyli od poniedziałku do piątku w godzinach od 07.30 do 15.30.
Wielkopolska Karta Rodziny
Program “Wielkopolska Karta Rodziny” działa od 2014 roku i skierowany jest do rodzin wielodzietnych — konkretnie rodzin z trojgiem lub więcej dzieci. Karta uprawnia do korzystania ze zniżek w instytucjach kultury, oświaty, rekreacji i transportu, które przystąpiły do programu jako partnerzy. Nie jest to zatem bezpośrednia pomoc finansowa, ale system ułatwień obniżających codzienne koszty rodziny.
Aby uzyskać kartę, rodzina musi formalnie potwierdzić status rodziny wielodzietnej. Szczegółowe informacje o aktualnej liście partnerów programu oraz wzory dokumentów można znaleźć na profilu programu w mediach społecznościowych. W sprawach formalnych i pytań o zasady funkcjonowania programu warto kontaktować się ze starszym specjalistą ds. rodziny.
| Zakres | Opis | Kontakt |
|---|---|---|
| Informacje o programie | Zasady przystąpienia, lista partnerów, zniżki | Facebook Wielkopolskiej Karty Rodziny |
| Sprawy formalne i dokumenty | Wzory wniosków, "Mały przewodnik" programu | Starszy specjalista ds. rodziny, tel. 61 85 67 957 |
Centra Integracji Cudzoziemców w Poznaniu
Centra Integracji Cudzoziemców (CIC) to kompleksowa forma wsparcia dla migrantów i migrantek przebywających w Wielkopolsce. Poznański punkt — nazywany potocznie “Kwadraciakiem” ze względu na lokalizację przy Okrąglaku — oferuje usługi skupione w jednym miejscu: punkt informacyjny, kursy języka polskiego, kursy adaptacyjne oraz działania integracyjne. W okresie wakacyjnym organizowane są dodatkowo spotkania w formule “speaking club” dla dzieci i młodzieży, łączące naukę języka z zabawą i grami edukacyjnymi.
| Nazwa | Adres | Telefon | Zakres |
|---|---|---|---|
| CIC Poznań "Kwadraciak" | ul. Mielżyńskiego 14a, 61-725 Poznań (przy Okrąglaku) | 887 063 112 | Punkt informacyjny, kursy języka polskiego, kursy adaptacyjne, działania integracyjne |
Warto zaznaczyć, że ROPS prowadzi podobne centra także w Kaliszu, Koninie, Pile i Lesznie — jednak osoby przebywające w Poznaniu lub okolicach powinny kierować się do lokalnego punktu przy Okrąglaku.
Materiał źródłowy stanowiła strona rops.poznan.pl.
![]()
Ostatnie Artykuły

Tragedia nad Jeziorem Durowskim. Nie żyją dwaj chłopcy

Caravaggio w Teatrze Wielkim - taniec między światłem a mrokiem

Stary Marych trafił na kartę PEKA. Poznańska gwara jedzie dalej

Trzy mistrzostwa kajakarskie na Malcie. To będzie test przed światowym czempionatem

Jeżyce z własnym programem dla sąsiadów. Wszystkie wydarzenia są bezpłatne

Opiekunowie seniorów dostaną wsparcie i chwilę oddechu w Poznaniu

Poznańskie rzemiosło wychodzi do ludzi. Ceramika, haft i kowalstwo w jednym programie

Pomarańczowe obwódki na drzewach nie oznaczają wycinki w Poznaniu

Czerwone samochody zjadą do Poznania. Będą akcje i zabytkowa sikawka

Siedemnaście gmin w jednym programie. Nowy odcinek Telewizyjnej Powiatowej17

W Iwnie odtwarzają pałacowe detale. Ponad 3,3 mln zł na renowację

Wolsztyn na trójwymiarowych zdjęciach - para, stal i kolejowa pasja

Deszcz nie przerwał koncertu Cohena. Publiczność śpiewała pod namiotami

Kwiaty, pamięć i trzynaścioro artystów. Wernisaż w Dworze Skrzynki
Przydatne dane teleadresowe
- Instytut Włókien Naturalnych i Roślin Zielarskich - kontakt, laboratoria, sklep firmowy
- H. Cegielski - ENERGOCENTRUM Poznań - kontakt, oferta, zgłoszenie awarii
- Parafia św. Jana Bosko w Poznaniu - msze, kancelaria, sakramenty
- Sąd Rejonowy Poznań-Grunwald i Jeżyce - kontakt, wydziały, godziny i e-płatności
- Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Delegatura w Poznaniu - kontakt i godziny
- Zakład Zagospodarowania Odpadów w Poznaniu - kontakt, PSZOK, kompost i pojemniki
