Poznańskie Centrum Świadczeń - kontakt, godziny, świadczenia i terminy wypłat

Poznańskie Centrum Świadczeń (PCŚ) to miejska jednostka, która obsługuje sprawy z zakresu pomocy rodzinnej i świadczeń socjalnych dla mieszkańców Poznania. W głównej siedzibie przy ul. Wszystkich Świętych załatwisz zasiłki rodzinne, pielęgnacyjne, świadczenia rodzicielskie i inne formy wsparcia. Osobny punkt przy ul. Franciszka Ratajczaka 44 służy wyłącznie do wydawania Kart Dużej Rodziny i Wielkopolskiej Karty Rodziny. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje, gdzie się udać, jak się przygotować i kiedy spodziewać się wypłaty.
Szukam adresu i godzin otwarcia → Kontakt i siedziba Chcę zarezerwować wizytę telefonicznie → Kontakt i siedziba Chcę dowiedzieć się, jak złożyć wniosek → Jak złożyć wniosek Szukam informacji o składaniu dokumentów online → Jak złożyć wniosek Chcę sprawdzić, jakie sprawy realizuje PCŚ → Świadczenia i sprawy obsługiwane przez PCŚ Szukam informacji o zasiłkach i becikowym → Świadczenia rodzinne i dodatki Chcę wyrobić Kartę Dużej Rodziny → Sprawy w punkcie przy Ratajczaka Szukam harmonogramu wypłat świadczeń → Terminy wypłat Chcę sprawdzić daty przelewów i przekazów → Terminy wypłat
Kontakt i siedziba
PCŚ prowadzi obsługę w dwóch lokalizacjach, ale każda służy innym sprawom. Główna siedziba przy ul. Wszystkich Świętych 1 to centrum obsługi świadczeń rodzinnych i socjalnych. Punkt przy ul. Franciszka Ratajczaka 44 działa w ramach Centrum Inicjatyw Rodzinnych i obsługuje wyłącznie karty rodzinne.
| Punkt obsługi | Adres | Godziny | Telefon |
|---|---|---|---|
| Główna siedziba PCŚ | ul. Wszystkich Świętych 1, 61-843 Poznań | poniedziałek: 7:30 - 16:00 wtorek: 7:30 - 15:30 czwartek: 7:30 - 15:30 piątek: 7:30 - 15:00 | 61 646 33 44 (rezerwacja wizyty / kontakt) |
| Punkt przy ul. Ratajczaka | ul. Franciszka Ratajczaka 44, 61-728 Poznań | poniedziałek–piątek: 10:00 - 18:00 | — |
W głównej siedzibie obowiązują różne godziny w poszczególne dni tygodnia — warto sprawdzić dzień wizyty przed wyjściem. W punkcie przy Ratajczaka obsługa trwa od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–18:00.
Jak złożyć wniosek
Możesz załatwić sprawę na cztery sposoby — wybierz ten, który najlepiej pasuje do Twojej sytuacji i rodzaju świadczenia. Niektóre sprawy wymagają osobistej wizyty, inne załatwisz zdalnie.
| Sposób | Do czego służy | Warunek / uwaga |
|---|---|---|
| Osobiście w PCŚ przy ul. Wszystkich Świętych 1 | Wszystkie świadczenia i sprawy rodzinne | Warto zarezerwować termin pod 61 646 33 44 lub przez formularz online. Przyjęcie może nastąpić z ok. 20-minutowym opóźnieniem względem umówionej godziny. |
| Osobiście w Centrum Inicjatyw Rodzinnych przy ul. Franciszka Ratajczaka 44 | Wyłącznie Karta Dużej Rodziny i Wielkopolska Karta Rodziny | Bez rezerwacji — przyjdź w godzinach otwarcia |
| Pocztą | Wszystkie wnioski i pisma | Wyślij na adres: ul. Wszystkich Świętych 1, 61-843 Poznań |
| Elektronicznie (ePUAP / portal PCŚ) | Wybrane świadczenia oznaczone na liście usług | Wymagany Profil Zaufany lub kwalifikowany podpis elektroniczny |
Profil Zaufany możesz założyć bezpłatnie przez serwis pz.gov.pl — jest to alternatywa dla podpisu elektronicznego i pozwala na składanie wniosków 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Świadczenia i sprawy obsługiwane przez PCŚ
Poznańskie Centrum Świadczeń realizuje pomoc w ramach polityki prorodzinnej i wsparcia osób wymagających opieki. Poniżej znajdziesz, jakie świadczenia przysługują i gdzie je załatwić.
Świadczenia rodzinne i dodatki
| Świadczenie / sprawa | Gdzie załatwić | Uwagi |
|---|---|---|
| Zasiłek rodzinny oraz dodatki do zasiłku rodzinnego | PCŚ, ul. Wszystkich Świętych 1 | Dotyczy rodzin z dziećmi — wypłata do końca miesiąca |
| Jednorazowa zapomoga z tytułu urodzenia się dziecka (becikowe) | PCŚ, ul. Wszystkich Świętych 1 | Dostępne również jako e-usługa |
| Zasiłek pielęgnacyjny | PCŚ, ul. Wszystkich Świętych 1 | Dla opiekuna osoby niepełnosprawnej |
| Specjalny zasiłek opiekuńczy | PCŚ, ul. Wszystkich Świętych 1 | Dla opiekuna osoby wymagającej stałej opieki |
| Świadczenie pielęgnacyjne | PCŚ, ul. Wszystkich Świętych 1 | Dla osób z orzeczoną niepełnosprawnością |
| Świadczenie rodzicielskie | PCŚ, ul. Wszystkich Świętych 1 | Wsparcie po urodzeniu dziecka |
| Jednorazowe świadczenie "Za Życiem" | PCŚ, ul. Wszystkich Świętych 1 | Dla rodziców dziecka z ciężkim upośledzeniem |
| Wydawanie zaświadczeń o udzielonej pomocy | PCŚ, ul. Wszystkich Świętych 1 | Dostępne również jako e-usługa |
| Pisma ogólne, skargi, wnioski, zapytania | PCŚ, ul. Wszystkich Świętych 1 | Dostępne również jako e-usługa |
Sprawy w punkcie przy Ratajczaka
| Sprawa | Adres | Uwagi |
|---|---|---|
| Wniosek o Kartę Dużej Rodziny | ul. Franciszka Ratajczaka 44, 61-728 Poznań | Bez wcześniejszej rezerwacji |
| Wniosek o Wielkopolską Kartę Rodziny | ul. Franciszka Ratajczaka 44, 61-728 Poznań | Bez wcześniejszej rezerwacji |
Terminy wypłat
Wypłaty świadczeń realizowane są według miesięcznego harmonogramu. Terminy są orientacyjne — mogą ulec zmianie z przyczyn technicznych niezależnych od PCŚ. Świadczenia rodzinne wypłaca się nie później niż do ostatniego dnia miesiąca, za który zostały przyznane.
| Data | Rodzaj wypłaty | Zakres |
|---|---|---|
| 04.05.2026 | Spłaty | Świadczenie rodzinne, Fundusz Alimentacyjny, pomoc materialna — łącznie do 30.04.2026 |
| 05.05.2026 | Przekazy pocztowe | Świadczenie rodzinne, Fundusz Alimentacyjny |
| 08.05.2026 | Przelewy i karta | Dodatki mieszkaniowe |
| 12.05.2026 | Przelewy i karta | Świadczenie rodzinne — nazwiska A-C, D-G, H-J |
Harmonogram wypłat publikowany jest na stronie PCŚ. Jeśli termin minął, a świadczenia nie ma na koncie, warto skontaktować się pod 61 646 33 44.
Materiał źródłowy stanowiła strona pcs.poznan.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.
Ostatnie Artykuły

GOAP Poznań - kontakt, deklaracje, stawki opłat za śmieci

Związek Miast Polskich w Poznaniu - kontakt, biuro, członkostwo

Zespół Poradni Psychologiczno-Pedagogicznych nr 1 w Poznaniu - kontakt, oferta i zapisy

Zarząd Dróg Powiatowych w Poznaniu - kontakt, zgłaszanie awarii i zajęcie pasa drogowego

Zarząd Komunalnych Zasobów Lokalowych w Poznaniu - kontakt, godziny, eBOK i zgłaszanie awarii

Zespół Parków Krajobrazowych Województwa Wielkopolskiego - kontakt, ośrodki edukacyjne, parki

Zarząd Zieleni Miejskiej w Poznaniu - kontakt, wnioski i nieruchomości

Zarząd Geodezji i Katastru Miejskiego GEOPOZ w Poznaniu - kontakt, godziny, portale i dojazd

Wielkopolski Transport Regionalny - kontakt, siedziba i zadania

ZTM Poznań - kontakt, godziny, bilety i sprawy pasażerskie

Zarząd Zlewni w Poznaniu - kontakt, adres i zasięg terytorialny

Zespół Dziennych Domów Pomocy w Poznaniu - kontakt, siedziba, usługi

Zarząd Dróg Miejskich w Poznaniu - kontakt, zgłoszenia awarii, strefa parkowania

Szpital Wojewódzki w Poznaniu - kontakt, oddziały, rejestracja i dojazd
Przydatne dane teleadresowe
- Instytut Genetyki Roślin PAN w Poznaniu - kontakt, adres i dojazd
- Ośrodek dla Bezdomnych nr 1 w Poznaniu - kontakt, pomoc i wsparcie
- Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Metali Nieżelaznych Oddział w Poznaniu - kontakt, badania akumulatorów, certyfikacja
- Instytut Fizyki Molekularnej PAN w Poznaniu - kontakt, adres, oferta badań
- Centrum Inicjatyw Senioralnych w Poznaniu - kontakt, porady i aktywizacja
- Ośrodek Kuratorski nr 2 w Poznaniu - kontakt, zakres działania i kierowanie nieletnich
