Poznańskie Centrum Świadczeń - kontakt, godziny, świadczenia i terminy wypłat

Poznańskie Centrum Świadczeń - kontakt, godziny, świadczenia i terminy wypłat

Poznańskie Centrum Świadczeń (PCŚ) to miejska jednostka, która obsługuje sprawy z zakresu pomocy rodzinnej i świadczeń socjalnych dla mieszkańców Poznania. W głównej siedzibie przy ul. Wszystkich Świętych załatwisz zasiłki rodzinne, pielęgnacyjne, świadczenia rodzicielskie i inne formy wsparcia. Osobny punkt przy ul. Franciszka Ratajczaka 44 służy wyłącznie do wydawania Kart Dużej Rodziny i Wielkopolskiej Karty Rodziny. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje, gdzie się udać, jak się przygotować i kiedy spodziewać się wypłaty.

Szukam adresu i godzin otwarciaKontakt i siedziba Chcę zarezerwować wizytę telefonicznieKontakt i siedziba Chcę dowiedzieć się, jak złożyć wniosekJak złożyć wniosek Szukam informacji o składaniu dokumentów onlineJak złożyć wniosek Chcę sprawdzić, jakie sprawy realizuje PCŚŚwiadczenia i sprawy obsługiwane przez PCŚ Szukam informacji o zasiłkach i becikowymŚwiadczenia rodzinne i dodatki Chcę wyrobić Kartę Dużej RodzinySprawy w punkcie przy Ratajczaka Szukam harmonogramu wypłat świadczeńTerminy wypłat Chcę sprawdzić daty przelewów i przekazówTerminy wypłat

Kontakt i siedziba

PCŚ prowadzi obsługę w dwóch lokalizacjach, ale każda służy innym sprawom. Główna siedziba przy ul. Wszystkich Świętych 1 to centrum obsługi świadczeń rodzinnych i socjalnych. Punkt przy ul. Franciszka Ratajczaka 44 działa w ramach Centrum Inicjatyw Rodzinnych i obsługuje wyłącznie karty rodzinne.

Punkt obsługiAdresGodzinyTelefon
Główna siedziba PCŚul. Wszystkich Świętych 1, 61-843 Poznańponiedziałek: 7:30 - 16:00
wtorek: 7:30 - 15:30
czwartek: 7:30 - 15:30
piątek: 7:30 - 15:00
61 646 33 44 (rezerwacja wizyty / kontakt)
Punkt przy ul. Ratajczakaul. Franciszka Ratajczaka 44, 61-728 Poznańponiedziałek–piątek: 10:00 - 18:00

W głównej siedzibie obowiązują różne godziny w poszczególne dni tygodnia — warto sprawdzić dzień wizyty przed wyjściem. W punkcie przy Ratajczaka obsługa trwa od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–18:00.

Jak złożyć wniosek

Możesz załatwić sprawę na cztery sposoby — wybierz ten, który najlepiej pasuje do Twojej sytuacji i rodzaju świadczenia. Niektóre sprawy wymagają osobistej wizyty, inne załatwisz zdalnie.

SposóbDo czego służyWarunek / uwaga
Osobiście w PCŚ przy ul. Wszystkich Świętych 1Wszystkie świadczenia i sprawy rodzinneWarto zarezerwować termin pod 61 646 33 44 lub przez formularz online. Przyjęcie może nastąpić z ok. 20-minutowym opóźnieniem względem umówionej godziny.
Osobiście w Centrum Inicjatyw Rodzinnych przy ul. Franciszka Ratajczaka 44Wyłącznie Karta Dużej Rodziny i Wielkopolska Karta RodzinyBez rezerwacji — przyjdź w godzinach otwarcia
PocztąWszystkie wnioski i pismaWyślij na adres: ul. Wszystkich Świętych 1, 61-843 Poznań
Elektronicznie (ePUAP / portal PCŚ)Wybrane świadczenia oznaczone na liście usługWymagany Profil Zaufany lub kwalifikowany podpis elektroniczny

Profil Zaufany możesz założyć bezpłatnie przez serwis pz.gov.pl — jest to alternatywa dla podpisu elektronicznego i pozwala na składanie wniosków 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Świadczenia i sprawy obsługiwane przez PCŚ

Poznańskie Centrum Świadczeń realizuje pomoc w ramach polityki prorodzinnej i wsparcia osób wymagających opieki. Poniżej znajdziesz, jakie świadczenia przysługują i gdzie je załatwić.

Świadczenia rodzinne i dodatki

Świadczenie / sprawaGdzie załatwićUwagi
Zasiłek rodzinny oraz dodatki do zasiłku rodzinnegoPCŚ, ul. Wszystkich Świętych 1Dotyczy rodzin z dziećmi — wypłata do końca miesiąca
Jednorazowa zapomoga z tytułu urodzenia się dziecka (becikowe)PCŚ, ul. Wszystkich Świętych 1Dostępne również jako e-usługa
Zasiłek pielęgnacyjnyPCŚ, ul. Wszystkich Świętych 1Dla opiekuna osoby niepełnosprawnej
Specjalny zasiłek opiekuńczyPCŚ, ul. Wszystkich Świętych 1Dla opiekuna osoby wymagającej stałej opieki
Świadczenie pielęgnacyjnePCŚ, ul. Wszystkich Świętych 1Dla osób z orzeczoną niepełnosprawnością
Świadczenie rodzicielskiePCŚ, ul. Wszystkich Świętych 1Wsparcie po urodzeniu dziecka
Jednorazowe świadczenie "Za Życiem"PCŚ, ul. Wszystkich Świętych 1Dla rodziców dziecka z ciężkim upośledzeniem
Wydawanie zaświadczeń o udzielonej pomocyPCŚ, ul. Wszystkich Świętych 1Dostępne również jako e-usługa
Pisma ogólne, skargi, wnioski, zapytaniaPCŚ, ul. Wszystkich Świętych 1Dostępne również jako e-usługa

Sprawy w punkcie przy Ratajczaka

SprawaAdresUwagi
Wniosek o Kartę Dużej Rodzinyul. Franciszka Ratajczaka 44, 61-728 PoznańBez wcześniejszej rezerwacji
Wniosek o Wielkopolską Kartę Rodzinyul. Franciszka Ratajczaka 44, 61-728 PoznańBez wcześniejszej rezerwacji

Terminy wypłat

Wypłaty świadczeń realizowane są według miesięcznego harmonogramu. Terminy są orientacyjne — mogą ulec zmianie z przyczyn technicznych niezależnych od PCŚ. Świadczenia rodzinne wypłaca się nie później niż do ostatniego dnia miesiąca, za który zostały przyznane.

DataRodzaj wypłatyZakres
04.05.2026SpłatyŚwiadczenie rodzinne, Fundusz Alimentacyjny, pomoc materialna — łącznie do 30.04.2026
05.05.2026Przekazy pocztoweŚwiadczenie rodzinne, Fundusz Alimentacyjny
08.05.2026Przelewy i kartaDodatki mieszkaniowe
12.05.2026Przelewy i kartaŚwiadczenie rodzinne — nazwiska A-C, D-G, H-J

Harmonogram wypłat publikowany jest na stronie PCŚ. Jeśli termin minął, a świadczenia nie ma na koncie, warto skontaktować się pod 61 646 33 44.

Materiał źródłowy stanowiła strona pcs.poznan.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.