Komenda Wojewódzka PSP w Poznaniu - kontakt, wydziały, sprawy prewencyjne

Komenda Wojewódzka Państwowej Straży Pożarnej w Poznaniu to jednostka nadrzędna dla całego województwa wielkopolskiego, podlegająca bezpośrednio Komendzie Głównej PSP. Znajduje się w centrum miasta, przy ul. Masztalarskiej, i koordynuje działania ratowniczo-gaśnicze na terenie całego regionu. Dla mieszkańca oznacza to przede wszystkim miejsce, gdzie załatwi się sprawy związane z ochroną przeciwpożarową budynków, uzyska opinie techniczne lub zgłosi pilną potrzebę interwencji — przy czym ta ostatnia trafia na całodobowe stanowisko kierowania, niezależne od godzin urzędowych.
Szukam adresu i danych kontaktowych → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić, gdzie załatwić konkretną sprawę → Najważniejsze sprawy Chcę wiedzieć, jak i kiedy urząd procesuje wnioski → Przyjmowanie i załatwianie spraw Chcę złożyć pismo lub przesłać dokumenty → Kancelaria Ogólna Szukam kontaktu z dyżurnym operacyjnym 24/7 → Stanowisko kierowania Szukam bezpośredniego numeru do konkretnego wydziału → Najważniejsze wydziały komendy Potrzebuję opinii ppoż. lub uzgodnienia projektu → Wydział Przeciwdziałania Zagrożeniom — sprawy prewencyjne Chcę sprawdzić ułatwienia dla osób niepełnosprawnych → Dostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ
Kontakt i siedziba
Siedziba komendy mieści się w dwóch budynkach przy ul. Masztalarska 3 w Poznaniu. To tu przyjmowana jest korespondencja, załatwiane są sprawy administracyjne i działa całodobowe centrum koordynacji akcji ratowniczych. Poniżej podstawowe dane kontaktowe.
| Jednostka | Telefon | Rola |
|---|---|---|
| Sekretariat KW PSP | +48 47 77 16 000 | Obsługa spraw ogólnych, kontakt z komendantem i zastępcami |
| Stanowisko Kierowania Komendanta Wojewódzkiego | +48 47 77 16 111 | Przyjmowanie zgłoszeń, koordynacja działań ratowniczych — całodobowo |
| Kancelaria Ogólna | 47 77 16 004 | Przyjmowanie korespondencji papierowej i elektronicznej |
W nagłych wypadkach związanych z pożarem, wypadkiem lub innym zagrożeniem życia — dzwonić 998 lub 112. Numery powyższe służą do spraw administracyjnych i operacyjnych nie wymagających natychmiastowej interwencji ratowniczej.
Najważniejsze sprawy
- Zgłoszenie pożaru, wypadku, zagrożenia życia → 998 lub 112 (całodobowo, bezpłatnie)
- Sprawa pilna po godzinach urzędowania → Stanowisko Kierowania, tel. +48 47 77 16 111, pokój 0.03, parter
- Opinia techniczna, uzgodnienie projektu pod kątem p.poż. → Wydział Przeciwdziałania Zagrożeniom, tel. 47 77 16 020
- Nabór do pracy lub służby w PSP → Wydział Kadr, tel. 47 77 16 080
- Skarga, wniosek, pismo ogólne → Kancelaria Ogólna, pokój 0.22, parter, tel. 47 77 16 004
- Szkolenie dla OSP lub strażaków → Ośrodek Szkolenia, tel. 47 77 16 130
Przyjmowanie i załatwianie spraw
Sprawy załatwiane są na bieżąco, zgodnie z kolejnością wpływu i terminami określonymi w Kodeksie postępowania administracyjnego. Korespondencja wpływająca rejestrowana jest w kancelarii ogólnej, a następnie — po zadekretowaniu przez komendanta wojewódzkiego lub jego zastępców — przekazywana do właściwej komórki organizacyjnej.
Komenda funkcjonuje w godzinach 7:30–15:30 od poniedziałku do piątku. Wyjątek stanowi Stanowisko Kierowania, które działa całodobowo.
Po godzinach urzędowania pilną korespondencję przyjmuje dyżurny operacyjny Stanowiska Kierowania (pokój 0.03, parter). Warto pamiętać, że zapytania prawne bez podania imienia, nazwiska i adresu pozostawiane są bez rozpoznania.
Kancelaria Ogólna
Kancelaria przyjmuje dostarczaną pocztę w godzinach od 7:30 do 15:30. Mieści się w pokoju 0.22 na parterze budynku A. Potwierdzenie przyjęcia dokumentu następuje przez odcisk stempla z datą wpływu, numerem kolejnym i podpisem osoby przyjmującej.
Dokumenty elektroniczne należy kierować na adres Elektronicznej Skrzynki Podawczej KW PSP w Poznaniu. Pojedyncza przesyłka wraz z załącznikami nie może przekraczać 5 MB. Pliki zawierające złośliwe oprogramowanie są automatycznie odrzucane.
| Element | Dane | Uwagi |
|---|---|---|
| Kancelaria Ogólna — pokój | 0.22, parter | Przyjmowanie korespondencji papierowej |
| Telefon | 47 77 16 004 | Godziny od 7:30 do 15:30 |
| Pilna korespondencja po godzinach | Pokój 0.03, parter | Stanowisko Kierowania, tel. +48 47 77 16 111 |
| Elektroniczna Skrzynka Podawcza | ESP KW PSP Poznań | Limit 5 MB na przesyłkę |
Stanowisko kierowania
Stanowisko Kierowania Komendanta Wojewódzkiego to centrum operacyjne działające nieprzerwanie, niezależnie od godzin pracy urzędu. To tu przyjmowane są zgłoszenia o zdarzeniach wymagających koordynacji sił ratowniczych na poziomie wojewódzkim — gdy rozmiar lub zasięg akcji przekracza możliwości powiatu, lub gdy działania są długotrwałe. Telefon: +48 47 77 16 111.
Najważniejsze wydziały komendy
Poniżej pełny wykaz komórek organizacyjnych KW PSP w Poznaniu z krótkim opisem zakresu i kontaktem. Każdy wydział obsługuje odrębny obszar — od planowania operacyjnego, przez sprawy kadrowe i finansowe, po logistykę i informatykę.
| Nazwa | Czym się zajmuje | Telefon |
|---|---|---|
| Wydział Planowania Operacyjnego (WPO) | Planowanie ratownicze, koordynacja działań, ćwiczenia i manewry KSRG | 47 77 16 120 |
| Wydział Przeciwdziałania Zagrożeniom (WPZ) | Ochrona przeciwpożarowa, uzgodnienia projektów, opinie techniczne, sprawy poważnych awarii przemysłowych | 47 77 16 020 |
| Wydział Organizacji i Nadzoru (WO) | Organizacja pracy komendy, sekretariat, archiwum, kancelaria ogólna, skargi obywatelskie | 47 77 16 010 |
| Wydział Kadr (WK) | Nabór do pracy i służby, sprawy osobowe, uposażenia, awanse, świadczenia | 47 77 16 080 |
| Wydział Techniczny (WT) | Gospodarka transportowa, przeglądy pojazdów i sprzętu, zabezpieczenie techniczne akcji | 47 77 16 040 |
| Wydział Finansów (WF) | Obsługa finansowa, budżet, sprawozdawczość, Fundusz Wsparcia PSP | 47 77 16 070 |
| Wydział Logistyki (WL) | Gospodarka magazynowa, umundurowanie, inwestycje, zamówienia publiczne, dotacje dla OSP | 47 77 16 060 |
| Wydział Informatyki i Łączności (WIŁ) | Systemy teleinformatyczne, łączność, bezpieczeństwo IT, system powiadamiania ratunkowego | 47 77 16 050 |
| Ośrodek Szkolenia (WOSZ) | Szkolenia PSP i OSP, kwalifikowana pierwsza pomoc, poradnictwo psychologiczne, biblioteka, zakwaterowanie | 47 77 16 130 |
| Pomoc prawna (WP) | Porady i opinie prawne, reprezentacja przed sądami i urzędami | 47 77 16 090 |
| Ochrona informacji, sprawy obronne, BHP (WOIN) | Ochrona informacji niejawnych, sprawy obronne, szkolenia BHP | 47 77 16 180 |
| Kontakt z mediami (WRP) | Obsługa prasowa, komunikaty dla mediów, współpraca ze środkami masowego przekazu | 47 77 16 177 |
Wydział Przeciwdziałania Zagrożeniom — sprawy prewencyjne
To właśnie tu inwestorzy, deweloperzy i zarządcy budynków załatwiają kluczowe sprawy z zakresu ochrony przeciwpożarowej. Wydział wydaje opinie techniczne, uzgadnia projekty pod kątem p.poż., rozpatruje zgłoszenia zakładów i programy zapobiegania poważnym awariom przemysłowym. Kontakt: tel. 47 77 16 020.
Warto zadzwonić przed wizytą, by ustalić, jakie dokumenty będą potrzebne do konkretnej sprawy — wymagania różnią się w zależności od rodzaju obiektu i zakresu inwestycji.
Dostępność architektoniczna
Komenda składa się z dwóch budynków o różnym standardzie dostępności:
Budynek A (ul. Masztalarska 3) — główne wejście od ul. Masztalarskiej prowadzi przez dwa schody. Dla osób z niepełnosprawnościami ruchowymi przewidziano dodatkowe wejście pozbawione przeszkód, z drugiej strony budynku. Możliwość poruszania się wyłącznie po parterze. Toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych znajduje się na parterze. W Kancelarii Ogólnej dostępny jest tłumacz polskiego języka migowego (PJM) online w godzinach pracy urzędu.
Budynek B — wejście od ul. Wolnica pozbawione przeszkód dla osób niepełnosprawnych. Dostępna winda. Toaleta przystosowana na 3. piętrze. Do budynku B i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem — zapewniamy wodę dla psa.
| Budynek | Wejście / udogodnienie | Lokalizacja |
|---|---|---|
| Budynek A | Główne wejście (dwa schody) lub wejście bez barier (druga strona) | ul. Masztalarska 3 |
| Budynek A | Toaleta przystosowana, PJM online w kancelarii | parter |
| Budynek B | Wejście bez barier, winda, toaleta przystosowana | ul. Wolnica, 3. piętro |
| Budynek B | Dostęp z psem asystującym/przewodnikiem, woda dla psa | wszystkie pomieszczenia |
FAQ
1. Gdzie znajduje się Komenda Wojewódzka PSP w Poznaniu?
Przy ul. Masztalarska 3, 61-767 Poznań. To lokalizacja w centrum miasta, z dostępem do dwóch budynków — A i B — o zróżnicowanej dostępności.
2. Jaki jest telefon do komendy (nie alarmowy)?
Sekretariat: +48 47 77 16 000. Stanowisko Kierowania (całodobowe): +48 47 77 16 111. Kancelaria Ogólna: 47 77 16 004.
3. W jakich godzinach można załatwić sprawę w komendzie?
Od poniedziałku do piątku, 7:30–15:30. Wyjątek: Stanowisko Kierowania działa 24h/7. Po godzinach urzędowania pilną korespondencję przyjmuje dyżurny operacyjny w pokoju 0.03.
4. Gdzie odebrać opinię techniczną lub uzgodnić projekt pod kątem ochrony przeciwpożarowej?
W Wydziale Przeciwdziałania Zagrożeniom — tel. 47 77 16 020. Wydział zajmuje się uzgodnieniami projektów, opiniami technicznymi i sprawami poważnych awarii przemysłowych.
5. Jak złożyć pismo do komendy — osobiście czy elektronicznie?
Osobiście w Kancelarii Ogólnej (pokój 0.22, parter, godz. od 7:30 do 15:30) lub elektronicznie przez Elektroniczną Skrzynkę Podawczą (limit 5 MB na przesyłkę). Po godzinach — pilne sprawy do Stanowiska Kierowania (pokój 0.03).
6. Czy komenda jest dostosowana dla osób z niepełnosprawnościami?
Budynek A: wejście bez barier od drugiej strony, toaleta na parterze, PJM online w kancelarii. Budynek B: wejście bez barier, winda, toaleta na 3. piętrze, dostęp z psem asystującym. Szczegóły w sekcji “Dostępność architektoniczna”.
7. Gdzie zgłosić chęć pracy lub służby w PSP?
W Wydziale Kadr — tel. 47 77 16 080. Wydział prowadzi nabory, sprawy osobowe, uposażenia i awanse.
8. Jak skontaktować się z komendą w sprawie medialnej?
Z rzecznikiem prasowym — tel. 47 77 16 177.
Materiał źródłowy stanowiła strona gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.
Ostatnie Artykuły

GOAP Poznań - kontakt, deklaracje, stawki opłat za śmieci

Związek Miast Polskich w Poznaniu - kontakt, biuro, członkostwo

Zespół Poradni Psychologiczno-Pedagogicznych nr 1 w Poznaniu - kontakt, oferta i zapisy

Zarząd Dróg Powiatowych w Poznaniu - kontakt, zgłaszanie awarii i zajęcie pasa drogowego

Zarząd Komunalnych Zasobów Lokalowych w Poznaniu - kontakt, godziny, eBOK i zgłaszanie awarii

Zespół Parków Krajobrazowych Województwa Wielkopolskiego - kontakt, ośrodki edukacyjne, parki

Zarząd Zieleni Miejskiej w Poznaniu - kontakt, wnioski i nieruchomości

Zarząd Geodezji i Katastru Miejskiego GEOPOZ w Poznaniu - kontakt, godziny, portale i dojazd

Wielkopolski Transport Regionalny - kontakt, siedziba i zadania

ZTM Poznań - kontakt, godziny, bilety i sprawy pasażerskie

Zarząd Zlewni w Poznaniu - kontakt, adres i zasięg terytorialny

Zespół Dziennych Domów Pomocy w Poznaniu - kontakt, siedziba, usługi

Zarząd Dróg Miejskich w Poznaniu - kontakt, zgłoszenia awarii, strefa parkowania

Szpital Wojewódzki w Poznaniu - kontakt, oddziały, rejestracja i dojazd
Przydatne dane teleadresowe
- Szpital Kliniczny im. Karola Jonschera w Poznaniu - kontakt, oddziały, rejestracja
- Filharmonia Poznańska im. Tadeusza Szeligowskiego - bilety, godziny, dojazd
- Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Poznaniu - kontakt, filie i wsparcie dla mieszkańców
- ZUS Inspektorat w Poznaniu - kontakt, godziny, rejestracja i zasięg terytorialny
- Biblioteka Raczyńskich w Poznaniu - kontakt, filie, godziny i katalog online
- Urząd Komunikacji Elektronicznej Delegatura w Poznaniu - adres, telefon i dojazd
