Bezpłatne szkolenie w Poznaniu pokaże, gdzie firmy tracą klientów

Nie każda utracona sprzedaż kończy się wyraźnym sygnałem. Czasem klient znika między pierwszym kontaktem a ofertą, a firma nie wie, na którym etapie go straciła. Podczas bezpłatnego szkolenia w Poznaniu przedsiębiorcy przeanalizują własne działania i przygotują wstępny model procesu sprzedaży.

• Trzy godziny pracy nad sprzedażą od pierwszego kontaktu do transakcji
• Uczestnicy przełożą teorię na model własnej firmy

Trzy godziny pracy nad sprzedażą od pierwszego kontaktu do transakcji

Szkolenie „Budowanie procesu sprzedaży” odbędzie się 28 września 2026 roku w godzinach 10:00–13:00. Organizatorem jest Poznań Biznes Partner, a zajęcia poprowadzi Jacek Bednorz.

Spotkanie zaplanowano w siedzibie Poznań Biznes Partner przy ul. 28 Czerwca 1956 r. 404, w sali C na drugim piętrze. Udział jest bezpłatny. Sala szkoleniowa jest dostępna dla osób o ograniczonej mobilności.

Program koncentruje się na uporządkowaniu działań, które prowadzą od pierwszej rozmowy z klientem do finalizacji współpracy. Uczestnicy będą szukać miejsc, w których przedsiębiorstwo traci potencjalnych klientów, a następnie zastanowią się, jak ograniczyć takie straty.

W szkoleniu mogą wziąć udział:

• właściciele mikro, małych i średnich firm,
• menedżerowie sprzedaży oraz osoby zarządzające zespołami handlowymi,
• handlowcy i doradcy klienta,
• przedsiębiorcy samodzielnie zajmujący się sprzedażą,
• osoby budujące albo rozwijające proces sprzedaży w swoich organizacjach.

Uczestnicy przełożą teorię na model własnej firmy

Organizatorzy zapowiadają pracę na przykładach przyniesionych przez uczestników. Dzięki temu szkolenie nie ma ograniczać się do omawiania ogólnych zasad – jego efektem ma być wstępny model procesu sprzedaży dopasowany do konkretnej firmy i przygotowany do dalszego wdrożenia.

Ramowy program obejmuje:

1. znaczenie uporządkowanego procesu sprzedaży,
2. etapy skutecznej sprzedaży,
3. rozpoznawanie miejsc, w których klienci rezygnują,
4. łączenie standaryzacji z elastycznością,
5. warsztat projektowania procesu sprzedaży,
6. przygotowanie planu wdrożenia.

Taki układ pozwala przejść od diagnozy problemu do planu działania. Dla małych firm może to być także sposób na uporządkowanie sprzedaży prowadzonej dotąd głównie przez właściciela lub pojedynczych handlowców.

Zajęcia poprowadzi Jacek Bednorz, menedżer z ponad 14-letnim doświadczeniem w branżach nieruchomości, finansów, ubezpieczeń i digital marketingu. W swojej pracy budował zespoły sprzedażowe, procesy obsługi klientów i programy partnerskie. Zajmował się również zarządzaniem sprzedażą oraz rozproszonymi zespołami.

Poznań Biznes Partner informuje, że rejestracja na wydarzenie oznacza zgodę na nieodpłatne utrwalanie i rozpowszechnianie wizerunku uczestnika na zdjęciach oraz nagraniach wykonanych podczas szkolenia. Materiały mogą być wykorzystywane przez Miasto Poznań w celach informacyjnych i promocyjnych. Further information dotyczące przetwarzania danych osobowych organizator udostępnia w swojej klauzuli informacyjnej.

na podstawie: UM Poznań.