Hako to niemiecki producent maszyn sprzątających, który przez 20 lat działalności na rynku zdobył niesamowitą renomę wśród konsumentów. Sprzęt tej marki można kupić w ponad sześćdziesięciu państwach, które są zlokalizowane na wszystkich kontynentach. Fenomen Hako wynika z bardzo dobrze rozbudowanej sieci handlowej, a także tego, że udostępniony przez firmę serwis maszyn czyszczących cieszy się doskonałą opinią klientów. Polski oddział Hako mieści się w Krakowie. Warto wspomnieć, że to jedyna firma tego typu, która dysponuje aż tak szeroką ofertą sprzętu czyszczącego. Znajdujemy tam zarówno szorowarki automatyczne, zamiatarki bezpyłowe, odkurzacze, maszyny do sprzątania przestrzeni miejskich, a także urządzenia jednotarczowe i polerki. Co ciekawe, producent zapewnia swoim klientom także dostęp do profesjonalnych środków czyszczących. Każda maszyna czyszcząca jest objęta okresem gwarancyjnym, w którego trakcie można skorzystać z usług serwisu. Co warto wiedzieć na ten temat?
Serwis maszyn czyszczących — Poznań, Kraków, Warszawa i wiele więcej
To, w jaki sposób funkcjonują poszczególne struktury w firmie Hako, jest naprawdę godne podziwu. Wiele przedsiębiorstw mogłoby się dużo nauczyć od osób znajdujących się w ich zarządzie. Na szczególną uwagę zasługuje serwis maszyn czyszczących. W każdym oddziale zatrudnieni są doskonali fachowcy, których doświadczenie i wiedzą są prawdziwie imponujące. Priorytetem marki jest pełne usatysfakcjonowanie klientów. To właśnie z tego powodu zapewniają oni swoim kontrahentom następujące udogodnienia:
- dostępność serwisu maszyn czyszczących na terenie całej Polski;
- serwisanci są do dyspozycji interesantów 24/7;
- wysoka jakość świadczonych usług;
- reakcja serwisu następuje najpóźniej po upływie jednej doby od chwili zgłoszenia;
- dostęp serwisantów do części zamiennych, co często wpływa na obniżenie kosztów samej naprawy;
- usterki są reperowane na miejscu, serwis zapewnia dojazd do kontrahenta;
- producent zapewnia dostęp do maszyn zastępczych na czas napraw;
- możliwość dokonywania regularnych przeglądów okresowych.
Jak wynika z powyższego, serwis maszyn czyszczących Hako sam w sobie stanowi swoistą definicję profesjonalizmu i zrozumienia potrzeb konsumentów.
Gdzie można uzyskać wsparcie techniczne Hako?
Serwis maszyn czyszczących Hako można znaleźć w szesnastu polskich miastach. Oddziały zlokalizowane są w:
- Bielsku-Białej,
- Białym Stoku,
- Gdańsku,
- Krakowie,
- Łodzi,
- Pile,
- Poznaniu,
- Piotrkowie Trybunalskim,
- Szczecinie,
- Tarnowie,
- Warszawie,
- Wałbrzychu,
- Włocławku,
- Wrocławiu,
- Zielonej Górze,
- Zamościu.
W wymienionych punkach zatrudnionych jest czterdziestu specjalistów, którzy chętnie pomogą rozwiązać różne problemy. Serwis maszyn czyszczących firmy Hako prezentuje wyjątkowy wysoki poziom świadczonych usług na tle konkurencji.
Z pracownikami serwisów można kontaktować się we wszystkich sprawach związanych z awariami sprzętu, wszelkich problemów dotyczących obsługi urządzeń, a także wtedy, gdy zbliża się czas przeprowadzenia przeglądu. Dział Obsługi Klienta pozostaje do dyspozycji interesantów. Aby ułatwić cały proces, Hako udostępniło również platformę serwisową, za której pośrednictwem można zgłaszać potrzebę pomocy. Istnieje także opcja zapoznania się ze szczegółami dokumentów serwisowych w formie on-line. Warto jednak pamiętać, że zgłoszenia dotyczące awarii lub zapotrzebowania na przeprowadzenie przeglądu technicznego urządzeń nie są przyjmowane telefonicznie.
Dobry serwis maszyn czyszczących to taki, który stara się wychodzić naprzeciw oczekiwaniom klientów i świadczy usługi charakteryzujące się wysoką jakością i skutecznością. Bardzo ważne jest także, aby serwisanci mieli stały dostęp do części zamiennych, dzięki czemu mogą obniżać koszty napraw. Hako spełnia każde z tych wymagań, co czyni ich sieć serwisową godną zaufania. Marka jest jednym z największych dystrybutorów urządzeń sprzątających na świecie i zadbała o to, aby ich sprzęt mógł liczyć na wsparcie techniczne specjalistów.
